top of page

Termos de uso

Concordância com nossos termos legais

Nós somos a  Cozi Tecnologia e Soluções Inteligentes LTDA, fazendo negócios como COZI.ai (“Empresa”, “nós”, “nosso”), uma empresa localizada em Rua Conselheiro Laurindo, 459 - sala 112 Centro - Curitiba | PR | Brasil.

 

Nós operamos o site https://www.cozi.ai (o “Site”), bem como qualquer outro produto ou serviço relacionado que se refere o faz ligação à esses termos (“Termos Legais”) (coletivamente, os “Serviços”).

 

Nós fornecemos uma plataforma que permite que o usuário faça upload de informação para treinar seu próprio Assistente Virtual para  para vendas e atendimento ao cliente.

Você pode nos contactar por WhatsApp (41. 99245-75950 e por  e-mail no service@cozi.ai.) 

 

Estes Termos Legais constituem um acordo legalmente vinculativo celebrado entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade ("você"), e Cozi Tecnologia e Soluções Inteligentes LTDA, referente ao seu acesso e uso dos Serviços. Você concorda que ao acessar os Serviços, leu, entendeu e concordou em estar vinculado por todos estes Termos Legais. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS LEGAIS, ENTÃO VOCÊ ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE USAR OS SERVIÇOS E DEVE DESCONTINUAR O USO IMEDIATAMENTE.

 

Forneceremos a você um aviso prévio de quaisquer alterações programadas nos Serviços que você está usando. Os Termos Legais modificados entrarão em vigor após a publicação ou notificação por meio do endereço service@cozi.ai , conforme declarado na mensagem de e-mail. Ao continuar a usar os Serviços após a data efetiva de quaisquer alterações, você concorda em se vincular aos termos modificados.

 

Os serviços são destinados a usuários com pelo menos 13 anos de idade. Todos os usuários que são menores de idade na jurisdição em que residem (geralmente menores de 18 anos) devem ter a permissão de seus pais ou responsáveis e serem supervisionados diretamente por eles para usar os Serviços. Se você é menor de idade, seu pai ou responsável deve ler e concordar com estes Termos Legais antes de você usar os Serviços. 

 

Recomendamos que você imprima uma cópia destes Termos Legais para seus registros.

 

1. NOSSOS SERVIÇOS

 

As informações fornecidas ao utilizar os Serviços não são destinadas à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seria contrário à lei ou regulamentação ou sujeitaria a nós a qualquer requisito de registro dentro dessa jurisdição ou país. Portanto, aquelas pessoas que optarem por acessar os Serviços de outras localizações o fazem por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

 

Os Serviços não são adaptados para cumprir regulamentações específicas da indústria (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde (HIPAA), Lei Federal de Gerenciamento de Segurança da Informação (FISMA), etc.), portanto, se suas interações estiverem sujeitas a tais leis, você não pode usar os Serviços. Você não pode usar os Serviços de maneira que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

 

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Nossa propriedade intelectual

Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual em nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos nos Serviços (coletivamente, o "Conteúdo"), bem como as marcas comerciais, marcas de serviço e logotipos contidos neles (as "Marcas").

Nosso Conteúdo e Marcas são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais (e várias outras leis de propriedade intelectual e concorrência desleal) e tratados no Brasil e em todo o mundo.

O Conteúdo e as Marcas são fornecidos nos Serviços "COMO ESTÃO" apenas para seu uso pessoal, não comercial ou para fins de negócios internos.

 

Seu uso de nossos serviços

 

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos Legais, incluindo a seção "ATIVIDADES PROIBIDAS" abaixo, concedemos a você uma licença não exclusiva, não transferível e revogável para:

 

• acessar os Serviços; e

• baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do conteúdo ao qual você tenha acesso adequado.

 

apenas para seu uso pessoal, não comercial ou para fins de negócios internos.

 

Exceto conforme estabelecido nesta seção ou em outro lugar em nossos Termos Legais, nenhuma parte dos Serviços e nenhum Conteúdo ou Marca podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, publicados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de qualquer forma comercial, sem a nossa expressa autorização prévia por escrito.

 

Se você deseja fazer qualquer uso dos Serviços, Conteúdo ou Marcas que não esteja previsto nesta seção ou em outro lugar em nossos Termos Legais, por favor, dirija sua solicitação para: service@cozi.ai. Se nós alguma vez concedermos a você a permissão para publicar, reproduzir ou exibir publicamente qualquer parte de nossos Serviços ou Conteúdo, você deve nos identificar como os proprietários ou licenciadores dos Serviços, Conteúdo ou Marcas e garantir que qualquer aviso de direitos autorais ou propriedade apareça ou seja visível na publicação, reprodução ou exibição do nosso Conteúdo.

 

Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você nos Serviços, Conteúdo e Marcas.

 

Qualquer violação desses Direitos de Propriedade Intelectual constituirá uma violação material de nossos Termos Legais e seu direito de usar nossos Serviços será encerrado imediatamente.


 

Suas contribuições e envios

Por favor, revise esta seção e a seção "ATIVIDADES PROIBIDAS" cuidadosamente antes de usar nossos Serviços para entender os (a) direitos que você nos concede e (b) as obrigações que você tem ao postar ou enviar qualquer conteúdo por meio dos Serviços.

Envios: Ao nos enviar diretamente qualquer pergunta, comentário, sugestão, ideia, feedback ou outra informação sobre os Serviços ("Envios"), você concorda em nos ceder todos os direitos de propriedade intelectual sobre tal Envio. Você concorda que nós seremos os proprietários deste Envio e teremos direito ao seu uso e disseminação irrestritos para qualquer finalidade lícita, comercial ou não, sem reconhecimento ou compensação para você.

Contribuições: Os Serviços podem convidá-lo a conversar, contribuir ou participar de blogs, quadros de mensagens, fóruns on-line e outras funcionalidades durante as quais você pode criar, enviar, postar, exibir, transmitir, publicar, distribuir ou transmitir conteúdo e materiais para nós ou por meio dos Serviços, incluindo, mas não limitado a texto, escritos, vídeo, áudio, fotografias, música, gráficos, comentários, avaliações, sugestões de classificação, informações pessoais ou outro material ("Contribuições"). Qualquer Envio que seja publicado publicamente também será tratado como uma Contribuição.

Você entende que as Contribuições podem ser vistas por outros usuários dos Serviços e possivelmente por meio de sites de terceiros.

 

Ao postar Contribuições, você nos concede uma licença (incluindo o uso do seu nome, marcas comerciais e logotipos): Ao postar qualquer Contribuição, você nos concede um direito e licença irrestrito, ilimitado, irrevogável, perpétuo, não exclusivo, intransferível, isento de royalties, totalmente pago, em todo o mundo, para: usar, copiar, reproduzir, distribuir, vender, revender, publicar, transmitir, armazenar, executar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, exceto (em parte ou no todo), e explorar suas Contribuições (incluindo, sem limitação, sua imagem, nome e voz) para qualquer finalidade, comercial, publicitária ou outra, para preparar trabalhos derivados de suas Contribuições, incorporá-las em outros trabalhos, e sub licenciar as licenças concedidas nesta seção. Nosso uso e distribuição podem ocorrer em qualquer formato de mídia e por meio de quaisquer canais de mídia.

Esta licença inclui o uso do seu nome, nome da empresa e nome da franquia, conforme aplicável, e quaisquer marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos e imagens pessoais e comerciais que você fornecer.

 

Você é responsável pelo que posta ou carrega: Ao nos enviar Submissões e/ou postar Contribuições através de qualquer parte dos Serviços ou tornar as Contribuições acessíveis através dos Serviços, vinculando sua conta dos Serviços a qualquer uma de suas contas de redes sociais, você:

confirma que leu e concorda com nossas "ATIVIDADES PROIBIDAS" e não postará, enviará, publicará, carregará ou transmitirá através dos Serviços nenhuma Submissão nem postará nenhuma Contribuição que seja ilegal, assediante, odiosa, prejudicial, difamatória, obscena, intimidatória, abusiva, discriminatória, ameaçadora a qualquer pessoa ou grupo, sexualmente explícita, falsa, imprecisa, enganosa ou enganadora;

na medida permitida pela lei aplicável, renúncia a quaisquer e todos os direitos morais em relação a essas Submissões e/ou Contribuições;

garante que essas Submissões e/ou Contribuições são originais para você ou que você possui os direitos e licenças necessárias para enviar essas Submissões e/ou Contribuições e que você tem plena autoridade para nos conceder os direitos mencionados acima em relação às suas Submissões e/ou Contribuições; e

garante e declara que suas Submissões e/ou Contribuições não constituem informações confidenciais.

Você é o único responsável por suas Submissões e/ou Contribuições e concorda expressamente em nos reembolsar por todas e quaisquer perdas que possamos sofrer devido à sua violação de (a) esta seção, (b) quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou (c) lei aplicável.

 

Podemos remover ou editar seu conteúdo: Embora não tenhamos a obrigação de monitorar quaisquer contribuições, teremos o direito de remover ou editar quaisquer contribuições a qualquer momento, sem aviso prévio, se, em nossa opinião razoável, considerarmos tais contribuições prejudiciais ou em violação destes Termos Legais. Se removermos ou editarmos qualquer contribuição desse tipo, também podemos suspender ou desativar sua conta e denunciá-lo às autoridades.

 

Violação de direitos autorais

 

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que algum material disponível nos Serviços infringe qualquer direito autoral que você possui ou controla, consulte imediatamente a seção "VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS" abaixo.

 

3. REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

 

Ao utilizar os Serviços, você declara e garante que: (1) todas as informações de registro que você enviar serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (2) você manterá a precisão dessas informações e atualizará prontamente essas informações de registro conforme necessário; (3) você tem capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos Legais; (4) você não tem menos de 13 anos; (5) você não é menor na jurisdição em que reside, ou, se for menor, recebeu permissão dos pais para usar os Serviços; (6) você não acessará os Serviços por meio de meios automatizados ou não-humanos, seja por meio de um robô, script ou de outra forma; (7) você não usará os Serviços para nenhum fim ilegal ou não autorizado; e (8) o uso dos Serviços não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer informações que forem falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar qualquer uso atual ou futuro dos Serviços (ou qualquer parte deles).


 

4. REGISTRO DE USUÁRIO

 

Você poderá ser obrigado a se registrar para usar os Serviços. Você concorda em manter sua senha confidencial e será responsável por todo uso de sua conta e senha. Reservamo-nos o direito de remover, reivindicar ou alterar um nome de usuário que você selecionar se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de usuário é inadequado, obsceno ou de outra forma objetável.


 

5. COMPRAS E PAGAMENTOS

 

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

  • PayPal

 

Você concorda em fornecer informações de compra e de conta correntes, completas e precisas para todas as compras feitas através dos Serviços. Além disso, você concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, método de pagamento e data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo, se necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras, conforme considerado necessário por nós. Podemos alterar os preços a qualquer momento. Todos os pagamentos serão em dólares americanos.

 

Você concorda em pagar todas as cobranças pelos preços então em vigor para suas compras e quaisquer taxas de envio aplicáveis, e nos autoriza a cobrar do seu provedor de pagamento escolhido quaisquer valores após fazer o seu pedido. Se o seu pedido estiver sujeito a cobranças recorrentes, você consente em nossa cobrança do seu método de pagamento em uma base recorrente, sem exigir sua aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até que você cancele o pedido aplicável. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

 

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito através dos Serviços. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo método de pagamento e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de cobrança ou de envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, distribuidores ou distribuidores.

 

6. CANCELAMENTO

 

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo. Seu cancelamento terá efeito no final do período pago atual.

Se você não estiver satisfeito com nossos serviços, envie um e-mail para service@cozi.ai  ou mande um whatsapp para nós no número (41) 99245-7595.

 

7. ATIVIDADES PROIBIDAS

 

Você não pode acessar ou usar os Serviços para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual disponibilizamos os Serviços. Os Serviços não podem ser usados em conexão com qualquer empreendimento comercial, exceto aqueles que são especificamente endossados ou aprovados por nós.

 

Como usuário dos Serviços, você concorda em não:

 

• Recuperar sistematicamente dados ou outro conteúdo dos Serviços para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, banco de dados ou diretório sem permissão por escrito nossa.

 

• Enganar, fraudar ou enganar-nos e a outros usuários, especialmente em qualquer tentativa de aprender informações sensíveis da conta, como senhas de usuário.

 

•Burlar, desabilitar ou de outra forma interferir em recursos de segurança dos Serviços, incluindo recursos que impedem ou restringem o uso ou a cópia de qualquer Conteúdo ou que impõem limitações ao uso dos Serviços e/ou do Conteúdo neles contido.

 

• Desacreditar, manchar ou prejudicar, em nossa opinião, a nós e/ou aos Serviços.

 

•Usar qualquer informação obtida dos Serviços para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.

 

• Fazer uso indevido de nossos serviços de suporte ou enviar relatórios falsos de abuso ou conduta imprópria.

 

•Usar os Serviços de uma maneira inconsistente com qualquer lei ou regulamento aplicável.

 

•Engajar-se em enquadramento ou vinculação não autorizados aos Serviços.

 

•Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Tróia ou outro material, incluindo o uso excessivo de letras maiúsculas e spamming (postagem contínua de texto repetitivo), que interfira no uso e aproveitamento ininterruptos de qualquer parte dos Serviços ou modifique, prejudique, interrompa, altere ou interfira no uso, recursos, funções, operação ou manutenção dos Serviços.

 

•Engajar-se em qualquer uso automatizado do sistema, como o uso de scripts para enviar comentários ou mensagens ou o uso de qualquer mineração de dados, robôs ou ferramentas de extração de dados semelhantes.

 

• Excluir o aviso de direitos autorais ou outros direitos proprietários de qualquer Conteúdo.

 

•Tentar se passar por outro usuário ou pessoa ou usar o nome de usuário de outro usuário.

 

• Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que atue como um mecanismo de coleta ou transmissão de informações passivas ou ativas, incluindo, sem limitação, formatos claros de intercâmbio de gráficos ("gifs"), pixels de 1x1, bugs da web, cookies ou outros dispositivos semelhantes (às vezes referidos como "spyware" ou "mecanismos de coleta passiva" ou "pcms").

 

•Interferir, interromper ou criar um ônus excessivo nos Serviços ou nas redes ou serviços conectados aos Serviços.

 

• Assediar, irritar, intimidar ou ameaçar qualquer um de nossos funcionários ou agentes envolvidos em fornecer qualquer parte dos Serviços a você.

 

•Tentar contornar quaisquer medidas dos Serviços projetadas para prevenir ou restringir o acesso aos Serviços ou a qualquer parte dos Serviços.

 

•Copiar ou adaptar o software dos Serviços, incluindo, mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.

 

•Exceto conforme permitido por lei aplicável, decifrar, descompilar, desmontar ou reverter qualquer um dos softwares que compõem ou de qualquer forma fazem parte dos Serviços.

 

• Exceto como pode ser o resultado de uso padrão de mecanismo de busca ou navegador da Internet, usar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robô, utilitário de trapaça, raspador ou leitor offline que acesse os Serviços, ou usar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.

 

• Usar um agente de compra ou agente de compra para fazer compras nos Serviços.

 

• Fazer qualquer uso não autorizado dos Serviços, incluindo coletar nomes de usuário e/ou endereços de e-mail dos usuários por meios eletrônicos ou outros para o propósito de enviar e-mail não solicitado, ou criar contas de usuário por meios automatizados ou sob falsos pretextos.

 

• Usar os Serviços como parte de qualquer esforço para competir conosco ou usar os Serviços e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento gerador de receita ou empresa comercial.

 

• Usar os Serviços para anunciar ou oferecer para vender bens e serviços.

 

• Vender ou transferir de outra forma o seu perfil.


 

8. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

 

Os Serviços podem convidá-lo a conversar, contribuir ou participar de blogs, quadros de mensagens, fóruns on-line e outras funcionalidades, e podem fornecer-lhe a oportunidade de criar, enviar, postar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou transmitir conteúdo e materiais para nós ou nos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, texto, escritos, vídeo, áudio, fotografias, gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outro material (coletivamente, "Contribuições").

As contribuições podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e por meio de sites de terceiros. Como tal, qualquer Contribuição que você transmitir pode ser tratada como não confidencial e não proprietária. Quando você cria ou disponibiliza qualquer Contribuição, você representa e garante que:

• A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou apresentação, e o acesso, download ou cópia de suas contribuições não infringem os direitos proprietários, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, patentes, marcas comerciais, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.

• Você é o criador e proprietário ou tem as licenças, direitos, consentimentos, liberações e permissões necessárias para usar e autorizar-nos, os Serviços e outros usuários dos Serviços a usar suas Contribuições de qualquer maneira prevista pelos Serviços e estes Termos Legais.

• Você tem o consentimento escrito, liberação e/ou permissão de cada pessoa identificável individualmente em suas Contribuições para usar o nome ou semelhança de cada pessoa identificável individualmente para permitir a inclusão e uso de suas Contribuições de qualquer maneira prevista pelos Serviços e estes Termos Legais.

• Suas contribuições não são falsas, imprecisas ou enganosas.

• Suas contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas de pirâmide, correntes, spam, envios em massa ou outras formas de solicitação.

• Suas contribuições não são obscenas, lascivas, sujas, violentas, assediadoras, difamatórias, caluniosas ou de outra forma objetáveis (conforme determinado por nós).

• Suas contribuições não ridicularizam, zombam, desacreditam, intimidam ou abusam de ninguém.

• Suas contribuições não são usadas para assediar ou ameaçar (no sentido legal desses termos) qualquer outra pessoa e para promover a violência contra uma pessoa específica ou classe de pessoas.

• Suas contribuições não violam qualquer lei, regulamento ou regra aplicável.

• Suas contribuições não violam os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.

• Suas Contribuições não violam nenhuma lei aplicável relacionada à pornografia infantil, ou que visa proteger a saúde ou o bem-estar de menores de idade.

• Suas contribuições não incluem quaisquer comentários ofensivos relacionados a raça, origem nacional, gênero, preferência sexual ou deficiência física.

• Suas contribuições não violam, ou vinculam a material que viole, qualquer disposição destes Termos Legais ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer uso dos Serviços em violação ao exposto acima viola estes Termos Legais e pode resultar, entre outras coisas, na rescisão ou suspensão do seu direito de usar os Serviços.

 

9. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Ao postar suas contribuições em qualquer parte dos Serviços, você automaticamente concede, e representa e garante que tem o direito de conceder, a nós uma licença ilimitada, irrestrita, irrevogável, perpétua, não exclusiva, transferível, isenta de royalties, integralmente paga, mundial, para hospedar, usar, copiar, reproduzir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, arquivar, armazenar em cache, realizar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, transmitir, extrair (em parte ou na íntegra) e distribuir tais contribuições (incluindo, sem limitação, sua imagem e voz) para qualquer finalidade, comercial, publicitária ou de outra forma, e para preparar trabalhos derivados de, ou incorporar em outras obras, tais contribuições, e conceder e autorizar sublicenças do que precede. O uso e a distribuição podem ocorrer em qualquer formato de mídia e através de quaisquer canais de mídia.

Essa licença se aplicará a qualquer forma, mídia ou tecnologia agora conhecida ou desenvolvida posteriormente, e inclui o uso do seu nome, nome da empresa e nome da franquia, conforme aplicável, e qualquer uma das marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos e imagens pessoais e comerciais que você fornecer. Você renuncia a todos os direitos morais em suas contribuições e garante que os direitos morais não foram afirmados de outra forma em suas contribuições.

Não reivindicamos propriedade sobre suas contribuições. Você mantém a propriedade completa de todas as suas contribuições e quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos proprietários associados às suas contribuições. Não somos responsáveis por quaisquer declarações ou representações em suas contribuições fornecidas por você em qualquer área dos Serviços. Você é o único responsável por suas contribuições para os Serviços e concorda expressamente em nos isentar de qualquer responsabilidade e em se abster de qualquer ação legal contra nós em relação às suas contribuições.

 

Temos o direito, a nosso exclusivo critério, (1) de editar, redigir ou de outra forma alterar quaisquer contribuições; (2) recategorizar quaisquer contribuições para colocá-las em locais mais apropriados nos Serviços; e (3) pré-selecionar ou excluir quaisquer contribuições a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Não temos obrigação de monitorar suas contribuições.

10. WEBSITES E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

 

Os Serviços podem conter (ou você pode ser redirecionado através do Site) links para outros websites ("Websites de Terceiros") e também artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, músicas, sons, vídeos, informações, aplicativos, softwares e outros conteúdos ou itens pertencentes ou originados de terceiros ("Conteúdo de Terceiros"). Tais Websites de Terceiros e Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto a precisão, adequação ou completude, e não somos responsáveis por quaisquer Websites de Terceiros acessados através dos Serviços ou qualquer Conteúdo de Terceiros postado nos Serviços, disponível através deles ou instalado a partir dos Serviços, incluindo o conteúdo, precisão, ofensividade, opiniões, confiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas contidas ou em vigor nos Websites de Terceiros ou no Conteúdo de Terceiros. A inclusão, o link ou a permissão do uso ou instalação de qualquer Website de Terceiros ou Conteúdo de Terceiros não implica aprovação ou endosso por nós. Se você decidir sair dos Serviços e acessar os Websites de Terceiros ou usar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o faz por sua própria conta e risco, e deve estar ciente de que estes Termos Legais não se aplicam mais. Você deve rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo práticas de privacidade e coleta de dados, de qualquer website para o qual você navegue a partir dos Serviços ou relacionados a quaisquer aplicativos que você use ou instale a partir dos Serviços. Qualquer compra que você fizer através de Websites de Terceiros será feita em outros websites e por outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a tais compras, que são exclusivamente entre você e o terceiro aplicável. Você concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou serviços oferecidos em Websites de Terceiros e você deve nos isentar de qualquer dano causado pela sua compra de tais produtos ou serviços. Adicionalmente, você deve nos isentar de quaisquer perdas sofridas por você ou danos causados a você relacionados ou resultantes de qualquer Conteúdo de Terceiros ou qualquer contato com Websites de Terceiros.

11. GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS

 

Nós reservamos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar os Serviços em busca de violações destes Termos Legais; (2) tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos Legais, incluindo, sem limitação, relatar tal usuário às autoridades policiais; (3) a nosso critério exclusivo e sem limitações, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do tecnologicamente viável) qualquer de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso critério exclusivo e sem limitação, notificar ou não, ou ter qualquer responsabilidade, para remover dos Serviços ou desativar todos os arquivos e conteúdos que são excessivamente grandes ou de alguma forma sobrecarregam nossos sistemas; e (5) gerenciar os Serviços de outra forma de modo a proteger nossos direitos e propriedade e facilitar o funcionamento adequado dos Serviços.

 

12. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Nos preocupamos com a privacidade e segurança de dados. Por favor, revise nossa Política de Privacidade: (LINK). Ao utilizar os Serviços, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos Legais. Por favor, esteja ciente de que os Serviços são hospedados nos Estados Unidos. Se você acessar os Serviços de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a coleta, uso ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis nos Estados Unidos, então, através do uso contínuo dos Serviços, você está transferindo seus dados para os Estados Unidos e expressamente consente que seus dados sejam transferidos e processados nos Estados Unidos. Além disso, não aceitamos, solicitamos ou comercializamos informações de crianças de forma consciente. Portanto, de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças dos EUA, se recebermos conhecimento real de que alguém com menos de 13 anos de idade forneceu informações pessoais a nós sem o consentimento parental necessário e verificável, excluiremos essas informações dos Serviços assim que for razoavelmente possível.


 

13. VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS

 

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer material disponível nos Serviços viola qualquer direito autoral que você possua ou controle, por favor, nos notifique imediatamente usando as informações de contato fornecidas abaixo (uma "Notificação"). Uma cópia da sua Notificação será enviada à pessoa que postou ou armazenou o material abordado na Notificação. Por favor, esteja ciente de que, de acordo com a lei aplicável, você pode ser responsabilizado por danos se fizer representações falsas em uma Notificação. Portanto, se você não tem certeza se o material localizado nos Serviços viola seus direitos autorais, você deve considerar entrar em contato primeiro com um advogado.

 

14. PRAZO E TERMINAÇÃO

 

Estes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você utilizar os Serviços. SEM LIMITAÇÃO DE QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS LEGAIS, NÓS RESERVAMOS O DIREITO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO OU RESPONSABILIDADE, DE NEGAR ACESSO E USO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO O BLOQUEIO DE CERTOS ENDEREÇOS IP), A QUALQUER PESSOA POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU PACTO CONTIDO NESTES TERMOS LEGAIS OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NOS SERVIÇOS OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ POSTOU A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO.

 

15. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

 

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo dos Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. No entanto, não temos obrigação de atualizar qualquer informação em nossos Serviços. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

 

Não podemos garantir que os Serviços estarão disponíveis o tempo todo. Podemos ter problemas de hardware, software ou outros ou precisar realizar manutenção relacionada aos Serviços, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar os Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio a você. Você concorda que não temos nenhuma responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causada por sua incapacidade de acessar ou usar os Serviços durante qualquer período de inatividade ou descontinuação dos Serviços. Nada nestes Termos Legais será interpretado como uma obrigação nossa de manter e apoiar os Serviços ou fornecer quaisquer correções, atualizações ou lançamentos relacionados a eles.

 

16. LEI APLICÁVEL

Estes Termos e Condições de Uso serão regidos, interpretados e se sujeitarão

exclusivamente às leis da República Federativa do Brasil. As Partes elegem, de forma

irrevogável e irretratável, o Foro Central da Comarca de Curitiba-PR para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos e Condições de Uso, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

 

17. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

 

Negociações Informais

 

Para acelerar a resolução e controlar o custo de qualquer disputa, controvérsia ou reclamação relacionada a estes Termos Legais (cada uma, uma "Disputa" e, coletivamente, as "Disputas") apresentada por você ou por nós (individualmente, uma "Parte" e coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em tentar primeiro negociar qualquer Disputa (exceto aquelas Disputas expressamente previstas abaixo) informalmente por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Tais negociações informais começam mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

 

Arbitragem Vinculativa

Se as partes não conseguirem resolver uma disputa por meio de negociações informais, a disputa (exceto aquelas disputas expressamente excluídas abaixo) será final e exclusivamente resolvida por arbitragem vinculativa. VOCÊ ENTENDE QUE, SEM ESSA DISPOSIÇÃO, VOCÊ TERIA O DIREITO DE PROCESSAR EM TRIBUNAL E TER UM JULGAMENTO POR JÚRI. A arbitragem será iniciada e conduzida de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da American Arbitration Association ("AAA") e, quando apropriado, as Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor da AAA ("Regras do Consumidor da AAA"), ambas disponíveis no site da AAA www.adr.org. Suas taxas de arbitragem e sua parte na compensação do árbitro serão regidas pelas Regras do Consumidor da AAA e, quando apropriado, limitadas pelas Regras do Consumidor da AAA. A arbitragem pode ser conduzida pessoalmente, através da apresentação de documentos, por telefone ou online. O árbitro tomará uma decisão por escrito, mas não precisa fornecer uma declaração de motivos, a menos que solicitado por qualquer uma das partes. O árbitro deve seguir a lei aplicável, e qualquer prêmio pode ser contestado se o árbitro não o fizer. Exceto quando exigido de outra forma pelas regras aplicáveis da AAA ou pela lei aplicável, a arbitragem ocorrerá em Curitiba-PR, Brasil. Exceto quando especificado de outra forma aqui, as partes podem litigar no tribunal para compelir a arbitragem, suspender as ações pendentes de arbitragem ou para confirmar, modificar, anular ou entrar com ação judicial sobre o prêmio concedido pelo árbitro.

A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e a Lei Uniforme de Transações de Informação por Computador (UCITA) são excluídas destes Termos Legais.

 

Em nenhum caso, qualquer disputa trazida por qualquer das partes relacionada de qualquer maneira com os serviços será iniciada mais de um (1) ano após a causa da ação ter surgido. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, então nenhuma das partes elegerá arbitragem em qualquer disputa que caia dentro dessa porção desta disposição considerada ilegal ou inexequível e tal disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.


 

Restrições

As Partes concordam que qualquer arbitragem será limitada ao Dispute entre as Partes individualmente. Na extensão máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será reunida com qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para qualquer Dispute ser arbitrado em uma base de ação coletiva ou utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para qualquer Dispute ser trazido em uma capacidade representativa em nome do público em geral ou de qualquer outra pessoa.

 

Exceções às negociações informais e arbitragem

As Partes concordam que os seguintes Disputes não estão sujeitos às disposições acima referentes às negociações informais e arbitragem vinculante: (a) qualquer Dispute buscando fazer cumprir ou proteger, ou referente à validade, quaisquer dos direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Dispute relacionado a ou decorrente de alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer reivindicação por medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, então nenhuma das Partes elegerá arbitrar qualquer Dispute que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e tal Dispute será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

18. CORREÇÕES

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações nos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

19. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONIBILIDADE". VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, NÓS RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS E SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO-VIOLAÇÃO. NÓS NÃO FAZEMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A PRECISÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES OU APLICATIVOS MÓVEIS VINCULADOS AOS SERVIÇOS E NÃO ASSUMIREMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER (1) ERRO, ENGANO OU IMPRECISÃO DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) LESÃO PESSOAL OU DANOS À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU QUALQUER E TODAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS E/OU INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ARMAZENADAS LÁ DENTRO, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO PARA OU DOS SERVIÇOS, (5) QUALQUER BUG, VÍRUS, CAVALO DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDOS COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO POSTADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, GARANTIMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, QUALQUER SITE COM LINK, OU QUALQUER SITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO SEREMOS PARTE OU DE QUALQUER FORMA RESPONSÁVEIS POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. COMO NA COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO EM QUALQUER MÍDIA OU AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU MELHOR JULGAMENTO E EXERCER CAUTELA ONDE APROPRIADO.

 

20. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

 

EM NENHUM CASO, NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, RECEITAS PERDIDAS, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO SEU USO DOS SERVIÇOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO CONTIDA AQUI, NOSSA RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ POR QUALQUER CAUSA E QUALQUER QUE SEJA A FORMA DA AÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO MONTANTE PAGO, SE HOUVER, POR VOCÊ PARA NÓS DURANTE O PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIORES A QUALQUER CAUSA DE AÇÃO SURGIDA. CERTAS LEIS ESTADUAIS DOS EUA E LEIS INTERNACIONAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS RENÚNCIAS OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS.




 

21.INDENIZAÇÃO

 

Você concorda em defender, indenizar e isentar-nos, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos diretores, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis e despesas, feitas por qualquer terceiro em decorrência de ou relacionadas com: (1) suas Contribuições; (2) uso dos Serviços; (3) violação destes Termos Legais; (4) qualquer violação de suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos Legais; (5) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato prejudicial evidente em relação a qualquer outro usuário dos Serviços com quem você se conectou por meio dos Serviços. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com nossa defesa de tais reivindicações. Usaremos esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reivindicação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indenização ao tomarmos conhecimento da mesma.

 

22. DADOS DO USUÁRIO

 

Manteremos certos dados que você transmitir para os Serviços com o objetivo de gerenciar o desempenho dos Serviços, bem como dados relacionados ao seu uso dos Serviços. Embora realizemos backups de rotina regulares dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que se relacionem com qualquer atividade que tenha realizado usando os Serviços. Você concorda que não teremos responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de quaisquer desses dados, e você renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de tal perda ou corrupção de tais dados.

 

23. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

 

Visitar os Serviços, nos enviar e-mails e preencher formulários online constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas, e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e nos Serviços, satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU COMPLETADAS POR NÓS OU POR MEIO DOS SERVIÇOS. Você renuncia a quaisquer direitos ou requisitos previstos em estatutos, regulamentos, regras, ordenanças ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrônico.


 

24. DIVERSOS

 

Estes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós nos Serviços ou em relação aos Serviços constituem o acordo e o entendimento completo entre você e nós. A nossa falta de exercício ou execução de qualquer direito ou disposição destes Termos Legais não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos Legais operam até ao limite máximo permitido por lei. Podemos atribuir quaisquer direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis ou responsabilizados por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causado por qualquer causa além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos Legais for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável destes Termos Legais e não afeta a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições restantes. Não há qualquer relação de sociedade, parceria, emprego ou agência criada entre você e nós em virtude destes Termos Legais ou do uso dos Serviços. Você concorda que estes Termos Legais não serão interpretados contra nós em virtude de termos sido nós a elaborá-los. Você renuncia a todas as defesas que possa ter baseadas na forma eletrônica destes Termos Legais e na falta de assinatura pelas partes para executar estes Termos Legais.





 

26. CONTATE-NOS

 

Para resolver uma reclamação relacionada aos Serviços ou para receber informações adicionais sobre o uso dos Serviços, entre em contato conosco em:

 

Cozi Tecnologia e Soluções Inteligentes LTDA

service@cozi.ai

 (41) 99245-7595

bottom of page